Denne personvernerklæringen gir en oversikt over hvordan K-Beauty Norge AS (organisasjonsnummer: 930 152 005), heretter «SkinSecret», samler inn og bruker personopplysninger. Den forklarer hvorfor og hvordan SkinSecret samler inn personopplysninger om deg, hvordan denne informasjonen brukes, og hvordan vi tar hensyn til ditt personvern i behandlingen av denne informasjonen
Hvorfor samler vi inn informasjon om deg?
SkinSecret ønsker å gjøre din handleopplevelse bedre. Som en del av dette vil vi at du skal føle deg trygg når du bruker nettsiden vår.Vi forstår at du er opptatt av at dine opplysninger behandles på en sikker måte, og at du er opptatt av å vite hva slags opplysninger som samles inn ved bruk av våre nettsider. Vi har laget denne oversikten over Personopplysninger for å gi deg svar på det du måtte lure på i denne sammenheng. Ved å bruke våre nettsider indikerer du at du er innforstått med dette og gir din aksept.
Hvilken informasjon blir samlet inn?
Opplysninger gitt av bruker: Når du bruker våre nettsider, og spesielt når du gjør ting som å gjennomføre et kjøp, kontakte oss via vår onlinechat, kontaktskjema eller forespør en personlig konsultasjon, vil noen opplysninger registreres. For eksempel vil ditt navn, adresse, telefonnummer og e-postadresse registreres når du velger å handle hos oss. Disse opplysningene er vi helt avhengig av å registrere for å kunne gi deg en god tjeneste.
Automatisk innsamlet informasjon: Som mange andre nettsider, samler vi inn informasjon for å forstå våre kunder, slik at vi kan gi en bedre opplevelse og en bedre sikkerhet for både oss og deg som bruker. Slik informasjon kan være opplysninger om din nettleserversjon, skjermoppløsning og stedsnavn. Vi bruker denne informasjonen for å “forstå det store bildet”, og justere våre nettsider og tjenester for best mulig å passe våre brukere.
Informasjonskapsler: En type automatisk innsamlet informasjon er i form av såkalte “cookies”. Når du bruker våre nettsider sender vi kanskje én eller flere cookies til din datamaskin eller bærbar enhet. Vi bruker både sesjonsbaserte og permanente cookies for å samle inn, lagre og av og til spore ulik informasjon. En sesjonsbasert cookie er en som forsvinner av seg selv når du lukker din nettleser. En permanent cookie vil fortsatt være aktiv etter du har lukket nettleseren (og kan bli brukt igjen når du tar i bruk tjenesten). Permanente cookies kan generelt sett bli fjernet ved hjelp av din nettleser. Se hjelp-seksjonen i din nettleser for å se hvordan du fjerner cookies om du skulle ønske det.
Betalingsinformasjon: Alle betalinger håndteres av vår samarbeidspartner, Klarna, som kun oppbevarer de data som er nødvendig for å gjenomføre betalingen. Les mer om Klarnas håndtering av dine data.
Hvordan bruker SkinSecret denne informasjonen?
SkinSecret bruker denne informasjonen som du enten har oppgitt eller vi har samlet inn til å forbedre brukeropplevelsen din, oss selv og våre tjenester. Vi bruker den for å kunne gi deg en tjeneste av kvalitet og for å spesialtilpasse innhold til hver enkelt slik at den skal bli mest mulig relevant og interessant. Dette gjelder for eksempel innhold på nettsider, i apper og markedsføring. Informasjonen brukes også til administrativt arbeid og for å kunne holde kontakt med våre kunder.
Hvordan deles denne informasjonen?
Vi kan dele informasjon med 3. part i tilfeller hvor det er forretningsmessig nødvendig. Dette kan for eksempel gjelde betalingsformidling hvor kortinnløser må ha din informasjon for at du skal kunne betale i nettbutikken, eller din leveringsadresse slik at din bestilling kan sendes til deg.
Vi kan også dele enkelte personlige opplysninger dersom det lovmessig kreves, eller hvor det er nødvendig for å beskytte våre brukeres sikkerhet.
Skulle SkinSecret bli solgt til nye eiere, så vil informasjonen lagret kunne deles med det nye eierskapet for en fortsatt funksjonell tjeneste.
Vår markedsføringsteknologi kan ved hjelp av cookies presentere relevante kampanjer til deg via våre samarbeidspartnere. Denne informasjonen kan ikke brukes til å identifisere deg personlig, men brukes for eksempel til å gi deg tilbud på produkter som er relevante for deg.
Valg
Du står helt fritt til å avslå å dele informasjon med SkinSecret og våre tjenester. I så fall vi ikke kunne gi deg et fullverdig tilbud, og det vil for eksempel ikke være mulig å handle i vår nettbutikk uten å oppgi navn, adresse osv. Du kan når som helst logge inn på din kundekonto hos oss, for å endre dine opplysninger der. Du kan også slå av lagring av cookies i din nettleser om du skulle ønske det.
Du kan be om å få tilgang til de data vi har lagret om deg. Vi vil da starte en prosess i vårt system, som vil be deg om en bekreftelse på epost, før du vil motta en siste epost med link til nedlasting av dine data i HTML-format.
Om du har spørsmål om vår behandling av personopplysninger, kontakt oss på: kontakt@skinsecret.no eller bruk vårt kontaktskjema